Q&A

ご利用に関するQ&A

HybRid[ハイブリッド]のご利用に関するよくあるご質問にお答えしています。

メールアドレスが登録できない

※メールアドレスがRFCに準拠していない可能性があります。

2009年3月以前に作成されたdocomo及びauのメールアドレスをご使用の場合、メールアドレス中にピリオドが存在しているなど、メールアドレスの国際基準「RFC」に違反している可能性があり、HybRidを利用いただくメールアドレスとしてご登録できません。

■■RFC違反となるメールアドレス■■

<<その1>>
 アットマーク(@)の直前やメールアドレスの先頭にピリオド (.) がある 

例1).abcd@example.co.jp
例2)abcd.@example.co.jp

<<その2>>
 アットマーク(@)より前で、ピリオド (.) が連続している 

例1)abcd..@example.co.jp
例2)ab..cd@example.co.jp

<<その3>>
 半角英数字と一部の記号※以外の文字列を含んでいる 

※一部の記号(. ! # $ % & ‘ * + – / = ? ^ _ { | } ~ )
例1)ab[cd@example.co.jp
例2)ab@cd@example.co.jp

※注意
ただし、@の前の部分全体を「”」で囲んでいる場合は許可される場合もあります。(例:”ab..cd”@example.co.jp)

■■RFC違反ではないが、HybRidをご利用できないアドレス■■

 ハイフン(-)から始まるメールアドレス 

※HybRidからのメールを受信できません。

お手数をおかけしますが、他にお持ちのメールアドレスをご登録頂きますよう、お願いいたします。