HybRidからのメールが届かない

迷惑メールの設定によっては、HybRidからのメールが届かない場合があります。 メールが届かない場合は、HybRidからのメールが受信できるようにドメイン指定受信で「hybrid.cool」を許可するように設定してください。 <<DoCoMoスマートフォン […]

管理者を社会保険労務士に設定できますか。

設定できます。 管理者は複数人、作成することが可能です。

退職者のデータは消えますか?

退職者のデータは、管理者が削除の操作を行わない限り、削除はされません。 また、有効ID数にカウントはされず、課金対象外となります。

退職者は使用ID数(有効ID数)に含まれますか?

いいえ、退職者は有効ID数としてカウントされません。 また、データが削除されることもありません。

セキュリティ体制について教えてください。

HybRidは東証一部上場企業のシステム開発・運用・セキュリティ対策の実績を持つ企業とのパートナーシップにより株式会社CSS-consulting/社会保険労務士法人CSSが構築・運用しております。 マイナンバー法にも準拠したセキュリティのAWSのサーバを […]

サポート窓口を教えてください。

【E-mail】hybrid_support@css-c.co.jp にメールしてください。 電話でのサポートは有償になります。 ご相談ください。 Tel 06-6396-8380

従業員の家族は使用ID数にカウントされますか?

されません。家族の情報は登録できますが、使用ID数にカウントされるのは従業員のみです。

従業員の家族のマイナンバーを収集できますか?

可能です。 従業員がマイナンバー登録時に配偶者・扶養家族のマイナンバー情報を申請できます。

マイナンバー収集機能だけを利用できますか?

HybRidの標準機能として、マイナンバーの収集機能があります。 他の機能を使用しない場合は、簡単にオンオフのボタンで使用不可設定が可能です。